業務改善– category –

「業務改善」──この言葉に、どんなイメージを持たれるでしょうか。 「面倒くさそう」「理屈っぽい」「現場には関係ない」……そんな印象を持つ方も多いかもしれません。実際、私が会社員として働いていた頃、現場で改善の話を持ち出すと、よく冷たい反応を受...